Este ha sido uno de los libros que leí en el 2023 y me sorprendió que fuera un libro publicado por primera vez ¡en 1936! El libro es un clásico en el campo del desarrollo personal y las habilidades sociales y su lectura nos ayuda a saber cómo tratar a las personas.
Está estructurado en 4 partes:
- Primera Parte: Técnicas fundamentales para
tratar con las personas.
- Segunda Parte: Seis maneras de gustar a los
demás.
- Tercera Parte: Cómo lograr que los demás
piensen como usted.
- Cuarta Parte: Sea un líder: cómo cambiar a
los demás sin ofenderlos ni despertar envidias.
Algunos de los principios clave que
desarrolla son:
1. No critiques, no
condenes y no te quejes, en su lugar, nos anima a enfocarnos en aspectos
positivos y expresar desacuerdos de manera constructiva.
Frase: "La
crítica es inútil porque pone a la otra persona a la defensiva."
2. Demuestra aprecio
sincero.
Frase: "Interésate
sinceramente por los demás, haz que sientan que son importantes y hazlo de
manera genuina."
3. Para influir en las
personas, es esencial comprender y apoyar sus deseos y metas.
Frases: "El modo
de influir en las personas es hablar siempre de lo que ellas desean y
mostrarles cómo obtenerlo."
“El mejor camino para
llegar al corazón de una persona es hablarle de lo que más valora.”
4. Sé un buen oyente.
Frases: "La mayoría de las personas no escuchan con la intención de entender; escuchan con la intención de responder." (¡Qué triste y cierto es...!)
"El oyente atento es el que escucha con su cuerpo, con sus ojos, con corazón."
En el libro encontramos muchos consejos más
de cómo mejorar nuestras habilidades sociales y cómo ser más efectivos en
nuestra comunicación. Es un libro que recomiendo y que seguro volveré a leer.
Comprar: "Cómo ganar amigos e influir sobre las personas" (Dale Carnegie)
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